服务热线:400-630-3382
服务与支持
常见问题


1、OPWILL测试仪表, 在关机情况下是否可以充电?是否有充电指示?

答:可以, OPWILL的测试仪表, 在关机情况下可以充电,电源指示灯闪烁表示正在充电,常亮表示电池已充满。

 

2、OPWILL仪表, 触摸屏不灵敏

问题原因:触摸屏需要校准;
解决方法:请参考手册校准触摸屏

 

3、远程控制的问题: 电脑通过仪表的以太网口不能远程连接仪表

问题可能的原因:
A. 网线损坏, 接触不良。
B. 仪表IP和电脑IP不在同一网段。
C. 仪表未启用远程连接。
D. 电脑连接IP,端口与仪表设置不一致。 

解决办法:
A. 确定网线良好。
B. 确定仪表IP和电脑IP在同一网段。
C. 确定仪表已启用远程连接。
D. 确定电脑连接IP,端口与仪表设置一致。

 

4、在电脑上,远程桌面或其他离线分析软件安装后不能正常运行

问题可能的原因:缺少相关库文件
解决办法:请安装 相关库文件, 从仪表附送光盘中可以找到.

 

5、OTDR仪表, 测试不出光纤曲线

常见原因:OTDR接头光口或所测试光纤接头脏
解决方法:用清洁OTDR光口/光纤接头

 

6、OTDR仪表, 测试距离精度误差较大

常见原因:
A、测试参数设置错误,如:光纤折射率;
B、或者 OTDR光口或所测试光纤接头脏

解决方法:
A、根据所测光纤调整折射率(折射率每偏差0.01,则可以引起1km光纤大约7m的测试误差)
B、清洁OTDR光口/光纤接头

 

7、OTDR仪表, 不能看到所有链路情况(轨迹和事件被淹没在噪声中)

常见原因:
A、测试参数设置错误,导致动态范围不足,如:脉冲宽度过小
B、或者 OTDR光口或所测试光纤接头脏,导致有效动态范围不足

解决方法:
A、选择更大脉宽,更长的采样时间
B、用清洁OTDR光口/光纤接头

 

8、如何降低鬼影对OTDR测试的影响?

A.降低测试脉宽
B.条件容许时,尽量减少链路中形成反射事件的因素(如果采用机械式连接,应尽量减少连接器部位的反射强度)

 

9、OTDR测试插损有时偏大,有时偏小,甚至出现”伪增益” 

常见原因:连接点前后的散射系数不一致
解决办法:采取双向测量,将同一点的插损值相加取平均值。

 

10、测试过程中,应用程序显示一条消息,表明出现"负载信号光纤错误"。

常见原因:OTDR端口检测到光纤链路上有光信号
解决办法:将光纤从 OTDR 端口断开。按"取消"关闭消息,停止测试。排除光链路上的光信号再测试。

 

11、千兆以太网测试仪,光口测试时,一端Link,另外一端不Link

常见原因:互连的两端的端口配置不一样,

              如一个千兆速率、另外一个百兆速率;

              一个自协商打开,一个自协商关闭
解决方法:修改其中一端配置,保证两端的端口参数配置一致

版权所有 © 北京奥普维尔科技有限公司 保留一切权利  京公网安备110108003925号